[ 李少華 ]——(2006-3-12) / 已閱54850次
86民事訴訟證據的種類：
根據《中華人民共和國民事訴訟法》規定“所有可以證明案件事實的都是證據。”民事訴訟證據主要包括以下幾種：
一、書證：如合同書，雙方當事人訂立的補充協議，在合同履行過程出具的收條、驗收單、出貨單、出門證都是書證。
二、物證。對方交付的產品實物，對方造成的實際損害的現場都是物證。書證與物證的特點是客觀性強，受當事人的主觀影響較小。
三、證人證言。在許多情況下當事人采用口頭形式訂立合同，沒有書面的合同可以證明合同的內容時，證人證言就會起到重要作用，但是由于證人證言受證人主觀影響較大，所以其客觀性較差，證明力較弱。如果沒有其它的證據可以相映證，或者證人與你有一定的利害關系，那么單一的證人證言是很難得到法院的認可的。從這里我們也明確的認識到了合同書的明顯優勢。
四、視聽資料。如電話錄音、錄像。
五、鑒定結論。鑒定結論是指對于案件有關的專門事實，由相關的專業人員或專業機構對專門性問題進行判斷的一種證據。
87訴訟證據的保存：
前面我們已經提及了，訴訟的舉證責任及證據的種類。舉證責任決定的是你要保存證據的重點范圍，證據種類決定你保存證據的形式。證據保存的目的在于使有利自已的事實處于可以證明的狀態，不致于事實是有利于已的但是卻無法證明，造成吃啞巴虧的實際后果。
訴訟證據保存的具體要求：
1、對《合同書》及有關協議，以及當事人約定納入合同內容的有關資料。這些書證直接證明了合同的成立與生效以及合同的具體內容。
2、在合同履行過程中你向對方履行了合同的證據。交付貨物的要有收據，交款的要有發票或其它收款賃證。
3、在合同履行過程中向對方發送的告知、通知、提出的異議。但有可能，均應予以完整保留。尤其對于產品質量異議與解除合同的通知務必以書面形式作出或由其簽收、或郵寄、或以電話方式作出，同時進行電話錄音。
證明對方違約事實的證據。
如對方的產品出現了質量問題，可以采取以下方式進行證據的保存：
（1）要求對方當事人到場對此問題進行確認，并采取產品共同檢驗記錄，由雙方當事人簽字。
（2）發出質量異議通知書，要求在通知書上記載質量問題屬實。
（3）對產品質量問題進行拍照。
（4）對產品質量交由雙方約定的質檢機構進行檢驗。并對取樣過程進行公證。
（5）雙方共同交由事先或事后約定的質檢機構進行質檢。
5、證明我方損失的證據。如對方未能按合同的約定交付產品，我方依合同約定或法律規定解除合同后，與別家另行訂立合同。后一合同的售價高于前一合同的差價就是對方未履行合同而約給我方造成的損失。那我們就要提供訂立的后一合同，以及產品售價如發票作為證據。
如造成工期延誤，保管費用、運輸費用的支出均應保存相應證據加以證明。
如上所述的應當保存的證據均應做到專人專案專管，嚴防證據丟失。所有證據均需嚴格保留原件。
88如何處理合同質量問題
質量問題，無論對于買賣合同還是租賃合同均是核心重要的。因產品質量發生爭議的情況非常常見。
1、如果訂立合同后，對方交付的產品明顯不符合質量要求如何處理？
如果訂立合同后，合同中約定的質量要求是明確的。對方交付產品明顯的不符合質量要求的。如交付的產品的規格、品種等，顯然與合同約定不符，即屬顯然違約。
買方應當當即提出質量異議，并作如下處理；
（1）如不符合合同目的的，可以拒收，省的麻煩。《合同法》一百四十八條規定“因標的物質量不符合質量要求，致使不能實現合同目的，買受人可以拒絕接受標的物或解除合同。”
（2）合同目的因對方違約行為而致合同目的不能實現的，可當即拒收并通知解除合同。法律依據同上。
（3）如對交付產品尚可接受，可與對方協商變更合同，或協商減少價款。盡可能采用書面形式。《合同法》第七十七條：“當事人協商一致可以變更合同。”
（4）要求對方限時退換，或其他方式解決質量問題。同時雙方能就此質量問題的處理意見，形成書面協議。在書面協議中，要表明如對方不能按此協議解決質量問題，我方保留追究違約責任的權利。
我們要防止以下作法：
（1）只是表達不滿，不向對方明確提出質量異議。
（2）提出異議，但沒有明確的要求。
（3）有異議、要求，但沒有對異議的提出及處理結果形成書面的或其他可證明的形式。
二、如果在驗收后發現的質量問題，如何處理？
1、迅速的毫不遲延的向對方發出質量異議的通知，并提供相應的證明。向對方提供的只需是質量瑕疵存在的證據。同時您要注意保留：對該瑕疵是表面檢查不易發現的這一特征的證明、對已發出通知的證明。盡可能的采取可證明的通知方式，如快遞、電報、電話（可查、可錄）。
毫不遲延的催促對方采取補救措施，并盡快解決質量問題，提出明確要求。
2、退換、修理可以完成合同需要的，可以通知對方限時退換、修理。費用由對方承擔。
3、減少價款與上同。
三、使用過程中發現的產品質量問題。
使用過程中發現的質量問題處理與驗收后的處理并無太大區別，但此時多已造成一定損失，應此要注意質量瑕疵證據的保留。并在向對方發出的通知中提出損失賠償要求或保留權利。
要在合同履行過程中將應取得的賠償問題解決，切勿合同全部履行完畢，單一的去追究對方的違約損害賠償責任就有些被動了。
一旦發生有關合同的爭議，就應及時與律師取得聯系。
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