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圖書內(nèi)容簡介

分類精致，收錄全面：全書分為綜合、商品買賣維修糾紛、公共服務(wù)糾紛、商業(yè)服務(wù)糾紛四大類，并根據(jù)糾紛性質(zhì)分諸多小類，如消費損害鑒定與賠償、產(chǎn)品計量糾紛、機動車買賣維修糾紛、生活用品買賣維修糾紛、食品消費糾紛、公共服務(wù)糾紛、餐飲服務(wù)糾紛、醫(yī)療服務(wù)糾紛、旅游糾紛、裝修糾紛、法律服務(wù)糾紛等，在各項下均全面收錄該類消費糾紛常用法律依據(jù)，包括核心法律、相關(guān)法規(guī)規(guī)章、司法解釋、業(yè)務(wù)文件、個案復(fù)函等。
實務(wù)指引，適用方便：本書除全面收錄各種法律依據(jù)外，還特別加收了地方政策文件、典型案例、文書格式、流程圖表等，制作了總目錄、常用法規(guī)簡目，編寫了《消費者權(quán)益保護法》適用提要，對重點法律法規(guī)附加了條文主旨，大大增強了本書的實用性，可以讓讀者更加方便快捷地查找到各類法律依據(jù)，并有針對性地正確理解和適用。
動態(tài)增補，超值服務(wù)：對所有寄回《讀者意見反饋表》（本收末頁）的讀者，免費提供一次法規(guī)增補材料（電子版）；同時可根據(jù)讀者需求，提供不同資費標準的專業(yè)法規(guī)信息增補，幫助了解中國立法的最新動向。

圖書目錄

一、綜合
1.消費者保護與消費投訴
2.產(chǎn)品質(zhì)量強制要求
3.消費價格與標識要求
4.消費損害鑒定與賠償　
二、商品買賣維修糾紛　
1.涉農(nóng)產(chǎn)品買賣糾紛　
2.機動車買賣維修糾紛　
3.化妝品買賣糾紛　
4.生活用品買賣維修糾紛　
5.食品消費糾紛　
6.產(chǎn)品計量糾紛　
7.保管糾紛　
三、公共服務(wù)糾紛　
1.供電糾紛　
2.供水糾紛　
3.供氣供熱糾紛　
4.電信服務(wù)糾紛　
5.郵政服務(wù)糾紛　
6.有線電視收視糾紛　
四、商業(yè)服務(wù)糾紛　
1.餐飲服務(wù)糾紛　
2.娛樂服務(wù)糾紛　
3.旅游糾紛　
4.裝修糾紛　
5.醫(yī)療服務(wù)糾紛　
6.法律服務(wù)糾紛　
附錄
增補法規(guī)
本書共有572頁