[ 楊濤 ]——(2005-5-29) / 已閱7088次
農(nóng)民工作客酒店感覺像做賊，是誰(shuí)之過(guò)？
楊 濤
“原本以為老板請(qǐng)我們住五星級(jí)酒店，可以感受一下高檔豪華酒店的待遇，誰(shuí)知在酒店里卻到處是異樣的眼光，我們像賊一樣，渾身不自在，跟我們想像中的五星級(jí)酒店完全不一樣�！眮�(lái)自四川巴中的農(nóng)民工王太洪在海口住了3天五星級(jí)大酒店，卻積了滿肚子苦水。 （《中國(guó)青年報(bào)》2月21日）
農(nóng)民工住五星級(jí)酒店，在平常是少見的，這倒不是歧視農(nóng)民工，而的確作為農(nóng)民工不會(huì)輕易將自己的血汗錢開銷在這種場(chǎng)所。事情緣于海口市港澳旅行社與�？谖娜A大酒店發(fā)生了合同糾紛，港澳旅行社便通過(guò)一個(gè)平時(shí)熟悉并有業(yè)務(wù)往來(lái)的老板，商談?dòng)衫习宄鲚^低的房費(fèi)購(gòu)買其已訂好的五星級(jí)酒店房，抵消與該社的債務(wù)，邀請(qǐng)?jiān)诤？谶^(guò)年的農(nóng)民工住到該社已付費(fèi)的客房，以表示該社無(wú)聲的抗議。于是，農(nóng)民工們住進(jìn)了五星級(jí)酒店，但這酒店卻不是那么好住，有警察在旁巡視，一個(gè)陌生人還不停地對(duì)他們拍照，保安將大堂和游泳池花園之間的門鎖了起來(lái)，不讓農(nóng)民工觀看風(fēng)景，保安還不讓提著盒飯的農(nóng)民工乘客人專用電梯，總之讓他們感覺好像是賊一樣。
酒店方的行為無(wú)疑是一個(gè)違反合同的行為，從民法的角度上講，酒店既然與旅行社簽訂了住宿合同，酒店就得按質(zhì)按量提供住宿服務(wù)，農(nóng)民工通過(guò)旅行社轉(zhuǎn)讓合同，成為合同的一方當(dāng)事人，酒店不能因?yàn)檗r(nóng)民工身份原因而降低對(duì)其的服務(wù)質(zhì)量，否則可以要求酒店承擔(dān)違約責(zé)任。同時(shí)，農(nóng)民工作為弱勢(shì)群體，酒店僅僅因?yàn)樯矸荻拗破鋺?yīng)當(dāng)享受的一些權(quán)利，還是一種涉嫌歧視的違法行為。憲法規(guī)定，中華人民共和國(guó)公民在法律面前一律平等，因此任何人都不能身份的原因受到不公正的待遇。
但是，相比酒店方的明顯而公開的違反合同和歧視的行為，港澳旅行社的行為也是一個(gè)令人所不齒的隱性歧視的行為。港澳旅行社與海口文華大酒店發(fā)生了合同糾紛，本來(lái)可以通過(guò)正當(dāng)?shù)姆赏緩絹?lái)解決。但是，旅行社卻選擇了讓農(nóng)民工進(jìn)酒店的方式，來(lái)表達(dá)他們的不滿。在他們的骨子里，他們也知道農(nóng)民工住酒店并不常見，農(nóng)民工并不適應(yīng)酒店的環(huán)境，不太懂得酒店的規(guī)矩，并且也應(yīng)當(dāng)想像到酒店方對(duì)旅行社的行為會(huì)表示不滿，進(jìn)而可能對(duì)農(nóng)民工有不禮貌的舉動(dòng)。旅行社就是要農(nóng)民工在酒店作出一些“異類”的行為，讓酒店出出丑，以表達(dá)所謂的抗議，進(jìn)行泄憤。雖然他們直接針對(duì)的酒店方，但以農(nóng)民工作為抗議、泄憤的道具，是很不道德的行為，同樣是一種涉嫌歧視的違法行為�！�
在我看來(lái)，農(nóng)民工在酒店里不必有像做賊的感覺，而應(yīng)當(dāng)對(duì)這兩種歧視的行為說(shuō)“不”。如果感覺到旅行社有這種將他們作道具的意圖，可以理直氣壯地拒絕這種所謂“好心”；當(dāng)然，農(nóng)民工也有權(quán)利接受這份廉價(jià)的禮物，在五星級(jí)酒店里心安理得地接受各種酒店應(yīng)當(dāng)給予的服務(wù)，在遇到歧視時(shí)，可以找消協(xié)解決，也可以向集體法院起訴，要求其承擔(dān)違約責(zé)任，但是最重要的是要注意保留有關(guān)證據(jù)，具有證據(jù)意識(shí)。
江西省贛州市人民檢察院 楊濤 華東政法學(xué)院法律碩士 郵編：３４１０００
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