[ 陳都冉 ]——(2012-3-20) / 已閱6030次
一、何為人肉搜索
當(dāng)前，人肉搜索在我國法律領(lǐng)域還是一個(gè)全新的事件，其本身名稱、概念還沒有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，關(guān)于其概念，目前比較典型的理解是谷歌公司推出的，即利用現(xiàn)代信息科技，變傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息搜索為人找人、人問人、人碰人、人擠人、人挨人的關(guān)系型網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng)，變枯燥乏味的查詢過程為一人提問、八方回應(yīng)，一石激起千層浪，一聲呼喚驚醒萬顆真心的人性化搜索體驗(yàn)。
人肉搜索實(shí)際上是貓撲網(wǎng)首創(chuàng)的一種搜索方式，和谷歌、百度利用計(jì)算機(jī)搜索技術(shù)不同的是，它更接近于“愛問”、“知道”一類的提問回答網(wǎng)站。提問者提出問題，其他網(wǎng)民以自己的專業(yè)背景、親身經(jīng)歷、道聽途說甚至冷嘲熱諷來回答這一切。實(shí)際上人肉搜索最早出現(xiàn)在2001年，當(dāng)時(shí)有很多網(wǎng)友去發(fā)帖，請網(wǎng)友幫忙找一些資料、文章，或者找一首歌，然后再由很多網(wǎng)友來給他解答，告訴他一些網(wǎng)頁地址或是鏈接，幫助他找到合適的文章，找到合適的歌。人肉搜索有多種業(yè)務(wù)，但最引爭議的是對人的搜索。成百上千個(gè)人從不同途徑對同一個(gè)人進(jìn)行搜索挖掘，很快能夠收獲關(guān)于一個(gè)人的一切信息。
二、權(quán)利和責(zé)任——人肉搜索涉及的法律問題
人肉搜索從誕生之日起,一直游走在法律和道德之間。很顯然,問題不在于人肉搜索行為本身,搜索只是一種信息收集手段,并無過錯(cuò)可言。人肉搜索只不過是表象，本質(zhì)是一種網(wǎng)絡(luò)共享和互助的延伸和體現(xiàn)，它無形中促進(jìn)了人與人的交流，潛移默化推動(dòng)了社會(huì)的進(jìn)步。不少人通過網(wǎng)絡(luò)提供幫助給別人，尤其是一些政府部門難以顧及的部分。周正龍的華南虎案、杭州寶馬飆車案、南京“天價(jià)煙”就是其中的典型，在這些事件中我們看到了人肉搜索在輿論監(jiān)督方面的積極作用。但其所引發(fā)的曝光隱私,肆意辱罵,侮辱人格,妄加誹謗,甚至到現(xiàn)實(shí)住所進(jìn)行滋擾等問題，如果超越法律界限，就容易越界為“網(wǎng)絡(luò)暴力”。
1、人肉搜索首先涉及到隱私權(quán)的保護(hù)問題
對于侵害隱私權(quán)行為的處理，最高院在《關(guān)于審理名譽(yù)權(quán)案件若干問題的解答》中指出：對未經(jīng)他人同意，擅自公布他人的隱私材料或者以書面、口頭形式宣揚(yáng)他人隱私，致他人名譽(yù)受到損害的，按照侵害他人名譽(yù)權(quán)處理。人肉搜索中一個(gè)最為典型的表現(xiàn)就是被搜索者的姓名、電話，住址、家庭成員等信息被肆無忌憚的暴露和傳播，對此個(gè)人認(rèn)為，在此有必要對信息予以界定，并非是只要在網(wǎng)上透露或傳播他人任何信息均會(huì)構(gòu)成對他人隱私權(quán)的侵害，比如，簡單地公布一個(gè)人的姓名、電話等個(gè)人信息。因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會(huì)中，許多個(gè)人信息已經(jīng)通過各種正常渠道被公開了，比如，與他人交換名片、在自己的QQ 上附個(gè)人信息、在博客上寫日記等等，這些信息的公開是當(dāng)事人自愿的，所以，當(dāng)人肉搜索的網(wǎng)友將這些已經(jīng)公開的“秘密”再次轉(zhuǎn)發(fā)到網(wǎng)上時(shí)，應(yīng)該不構(gòu)成對隱私權(quán)的侵害。
個(gè)人信息可以分為兩類：一類是與人格利益、人格尊嚴(yán)無關(guān)的個(gè)人信息，披露這類信息的行為本身是沒有侵犯權(quán)利的，前述的個(gè)人姓名、電話等屬于此類，但是值得注意的是，對于此類信息披露的后續(xù)行為卻有可能構(gòu)成對他人合法權(quán)益的侵害，如公布一個(gè)人的姓名、電話等個(gè)人信息，當(dāng)這種公布給當(dāng)事人帶來嚴(yán)重后果（比如，名譽(yù)降低、人身受到傷害）時(shí)，公布信息的人可能就構(gòu)成侵權(quán)。而另一類是與人格利益、人格尊嚴(yán)有關(guān)的個(gè)人信息，這類信息，一旦未經(jīng)權(quán)利人許可而披露，就侵犯了他人隱私權(quán)。如一個(gè)人是否患有乙肝、是否結(jié)婚等，無論出于何種目的，對于這類信息的披露和傳播都直接構(gòu)成對他人隱私權(quán)的侵害。
2、在人肉搜索中，網(wǎng)站應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任問題
目前，國內(nèi)的人肉搜索已經(jīng)成為一種商業(yè)模式，已經(jīng)有很多互聯(lián)網(wǎng)公司和大型的搜索引擎參與其中，并獲得巨大利益，既然如此，其應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的監(jiān)督管理義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商應(yīng)加大監(jiān)督審查力度，確保“人肉搜索”不觸及法律底線，網(wǎng)絡(luò)上雖然都是匿名者，但網(wǎng)站應(yīng)該建立相應(yīng)的條款，監(jiān)督管理網(wǎng)名在網(wǎng)絡(luò)上的行為，一旦發(fā)生侵犯他人權(quán)利的現(xiàn)象，網(wǎng)站應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任，相關(guān)的法律也應(yīng)對此進(jìn)行具體規(guī)范，給人肉搜索戴上緊箍咒。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)控和管理，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有違反法規(guī)的內(nèi)容，管理員要及時(shí)屏蔽和刪除，如將某些帶有不良評判、侮辱或謾罵、有損社會(huì)公德的話及時(shí)刪除。網(wǎng)站在接到某些認(rèn)為權(quán)利被侵害的當(dāng)事人的投訴電話后，應(yīng)該馬上核實(shí)并作出補(bǔ)救措施。
人肉搜索作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)新生事物，應(yīng)該被更為理性的對待和運(yùn)用，人肉搜索運(yùn)用得當(dāng)，可以保障公眾的知情權(quán)，保障公眾的言論自由，揭露社會(huì)丑惡現(xiàn)象，許多公共事件都是由網(wǎng)絡(luò)率先披露,使得某些不法勢力和不法行為無以遁形。 運(yùn)用不當(dāng)，則可能造成網(wǎng)絡(luò)暴力，侵害他人的合法權(quán)益。我們應(yīng)該看到，即使是罪犯也享有基本的人權(quán),其個(gè)人信息也不應(yīng)被隨意張貼昭示天下，也許自己也會(huì)成為下一個(gè)人肉搜索的對象。
人肉搜索引發(fā)的諸多問題不僅折射出法律的漏洞和盲區(qū)，同時(shí)也對立法問題提出了新的挑戰(zhàn)。對于人肉搜索進(jìn)行法律規(guī)制的理性態(tài)度應(yīng)該是禁止過低保護(hù)和過度介入。一方面看到權(quán)利沖突的必然性,為防止某些權(quán)利的無限擴(kuò)張,對其進(jìn)行限制是必要的，另一方面不能因?yàn)槿巳馑阉鲙淼呢?fù)面效應(yīng)就視其為洪水猛獸而立法禁之。如何對人肉搜索進(jìn)行積極引導(dǎo),如何更好地運(yùn)用現(xiàn)有的立法規(guī)制不當(dāng)?shù)摹叭巳馑阉鳌?如何順應(yīng)潮流制定出更完善的法律規(guī)范,都成為我們必需正視的問題。
（作者單位：江蘇省新沂市人民法院）
