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  • 保險合同限制責(zé)任條款的適用爭議與解決路徑 以車輛商業(yè)險為視角

    [ 俞巍 ]——(2012-3-7) / 已閱15333次

    俞巍 上海市第二中級人民法院
    沈文宏 上海市虹口區(qū)人民法院
    曹霞 上海市黃浦區(qū)人民法院


    一、問題的提出

    案例比對一:機動車第三者責(zé)任保險(以下簡稱“三者險”)中,投保人在向受害第三人支付住院醫(yī)療費后往往要求保險公司全額理賠,保險公司則以三者險醫(yī)療費賠付條款中“國家基本醫(yī)療保險標(biāo)準(zhǔn)”為由只同意在醫(yī)保范圍內(nèi)理賠,遂涉訴。針對該爭議焦點,審判實踐中存在截然相反的生效判決。薛某訴中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司某支公司保險合同糾紛一案中,法院認(rèn)為:三者險中關(guān)于國家基本醫(yī)療保險理賠范圍的約定僅是對理賠范圍進(jìn)行了界定,未免除保險人的責(zé)任,該條款有效。同時,保險人已在保單上提醒投保人閱讀,已盡提醒、告知義務(wù)。法院遂駁回薛某的訴訟請求。

    錢某訴中華聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司某分公司保險合同糾紛一案中,法院認(rèn)為:該條款為保險人對非國家醫(yī)保范圍醫(yī)療費用賠償責(zé)任的免除,系部分免責(zé)條款;保險公司卻僅將其歸類于“賠償處理”,而未對其予以明示,因此該醫(yī)療費限責(zé)條款無效。并且醫(yī)療費為搶救受害人合理必要費用,保險公司應(yīng)予理賠。法院遂支持錢某的該項訴請。

    案例比對二:機動車損失保險(以下簡稱“車損險”)和三者險條款往往約定保險公司按事故責(zé)任比例賠償車輛損失。在事故發(fā)生后,被保險人要求己方保險公司全額理賠后再向第三人(事故責(zé)任方)行使代位求償權(quán),遭到保險公司拒絕后引發(fā)訴訟。針對該問題,司法實踐中同樣存在兩種認(rèn)定。

    徐某訴渤海財產(chǎn)保險股份有限公司某支公司保險合同糾紛一案中,法院認(rèn)為:按事故責(zé)任比例賠償條款與保險法代位求償權(quán)法條、車損險代位求償權(quán)條款相矛盾,且限制了被保險人主張權(quán)利的選擇權(quán),故判決全額支持被保險人訴請。

    某公司訴中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司某分公司保險合同糾紛一案中,法院認(rèn)為:按事故責(zé)任比例賠償乃當(dāng)事人之間的明確約定,針對的是具有責(zé)任比例劃分的交通事故,代位求償權(quán)法條并非強制性規(guī)范,故按責(zé)任比例賠償條款有效,遂判決按責(zé)任比例賠償。

    從上述兩組案例對比中不難看出,在車輛保險糾紛中,同案不同判的情況時有發(fā)生。由于車險事故頻發(fā),車輛保險中限制責(zé)任條款的適用問題顯得十分突出。筆者將以展示審判實務(wù)中不同裁判主旨為切入點,解析車輛商業(yè)險中關(guān)于限責(zé)條款的焦點問題。

    二、爭鳴:車輛商業(yè)險糾紛的司法困惑

    (一)限責(zé)條款性質(zhì)的爭議

    不論是我國合同法還是保險法,對限責(zé)條款的性質(zhì)均未作出明確的定義。司法實踐中對其性質(zhì)存在三種認(rèn)定。

    觀點一,限責(zé)條款為一般性保險責(zé)任范圍條款。限責(zé)條款系指對保險人承擔(dān)責(zé)任范圍的限制,是從外延上對承保風(fēng)險范圍的具體界定,是保險產(chǎn)品特有的表述方式;與保險責(zé)任范圍條款相類似的是,兩者都屬于根據(jù)保險合同的性質(zhì),保險人所應(yīng)予賠付的內(nèi)容。因此,在保險法對限責(zé)條款的法律性質(zhì)沒有作出明確界定的前提下,應(yīng)將其作為一般性保險責(zé)任范圍條款。

    觀點二,限責(zé)條款具有免責(zé)條款的性質(zhì)。新舊保險法對“免責(zé)條款”的表述從“保險人責(zé)任免除條款”變更為“免除保險人責(zé)任的條款”,立法者的修改體現(xiàn)出對此類條款作廣義解釋的傾向,免除保險人責(zé)任的條款不應(yīng)局限于保險合同中“責(zé)任免除”項下的內(nèi)容,限責(zé)條款同樣應(yīng)涵蓋于內(nèi),應(yīng)認(rèn)定為免責(zé)條款。

    觀點三,折中論。限責(zé)條款是介于責(zé)任范圍條款與免除責(zé)任條款之間的“灰色地帶”,一概認(rèn)定為免責(zé)條款,對保險人苛以嚴(yán)格的說明義務(wù),將導(dǎo)致過多加重保險公司的交易成本,而該成本最終會轉(zhuǎn)嫁給被保險人,形成惡性循環(huán),不利于保險業(yè)發(fā)展;一概認(rèn)定為責(zé)任范圍條款,可能造成保險人以限責(zé)條款代替免責(zé)條款,易引發(fā)規(guī)避法律責(zé)任的道德風(fēng)險。因此,應(yīng)合理區(qū)分認(rèn)定限責(zé)條款的法律歸屬。判斷限責(zé)條款是否應(yīng)定性為“保險責(zé)任范圍”的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有如下幾點。

    一是以機動車商業(yè)保險設(shè)立目的為主要標(biāo)準(zhǔn)。在交強險與三者險、車損險等任意性保險構(gòu)成的雙層車險賠償結(jié)構(gòu)中,交強險的基礎(chǔ)在于“法定契約”,關(guān)注受害人的損害彌補,具有社會底線倫理的道德意義。[1]與交強險不同,三者險與車損險等商業(yè)險種的設(shè)立更加側(cè)重于保險人與被保險人雙方權(quán)利義務(wù)的相對公平性,其目的在于分散由于交通事故等造成的不確定危險給人們帶來的不利益,將危險造成的損失通過分?jǐn)偡绞较薅ㄓ诰唧w當(dāng)事人可承受的程度之內(nèi)。[2]因此,車輛商業(yè)險更加應(yīng)突出理賠范圍的合理性。符合合理性目的的限責(zé)條款應(yīng)歸類于責(zé)任范圍條款。

    二是以一般條款使用人的理解程度為補充標(biāo)準(zhǔn)。在對車險制度作出分析的基礎(chǔ)上,應(yīng)考慮到保險人相對方的認(rèn)知和理解程度,確定車險中被保險人的“理性人標(biāo)準(zhǔn)”,并據(jù)此修正限責(zé)條款的屬性。在對保險合同的理解中,理性人至少應(yīng)具備以下條件

    第一,被保險人在日常生活中已經(jīng)獲取的或應(yīng)當(dāng)獲取的知識。以三者險中醫(yī)療費用賠付標(biāo)準(zhǔn)為例,與其內(nèi)容最接近的保險項目為醫(yī)療保險。醫(yī)保具有社會福利性質(zhì),但其所承保范圍仍以公費與自費為劃分標(biāo)準(zhǔn),僅對公費部分予以保障。在這樣的保障體系理念下,要求三者險中保險人全額賠償醫(yī)療費不甚合理。

    第二,由所處場景中交易習(xí)慣所形成的知識。盡管車輛險中被保險人與保險人之間建立的不是長期關(guān)系,但是與車輛相關(guān)的保險險種眾多,交強險、車損險、三者險以及包括盜搶險、車上人員險、不計免賠率險等附加險,一系列保險條款的設(shè)計理念、保險范圍和賠償金額的確定都是具有關(guān)聯(lián)性和延續(xù)性的。尤其對于車損險與三者險,都是在交強險作出先行賠付基礎(chǔ)上,再適當(dāng)予以補充。因此,應(yīng)基于上述系列保險形成的交易習(xí)慣對投保人的理解程度作出判斷。

    (二)限責(zé)條款違反說明義務(wù)的法律責(zé)任爭議

    根據(jù)《保險法》[3]第17條的規(guī)定,說明義務(wù)的履行應(yīng)包括兩部分內(nèi)容:一為提示義務(wù),主要指從保險合同的外觀上達(dá)到使投保人注意的義務(wù),該義務(wù)的履行應(yīng)從客觀層面理解,即在形式上應(yīng)足以引起對方注意;二為對條款內(nèi)容進(jìn)行說明的義務(wù)。對于保險責(zé)任范圍條款履行一般說明義務(wù),對于免責(zé)條款履行明確說明義務(wù)。司法實踐中對限責(zé)條款違反說明義務(wù)的法律責(zé)任主要有三種觀點。

    觀點一,不生效論。限責(zé)條款具有責(zé)任免除的性質(zhì),若保險公司沒有履行說明義務(wù)的,即未通過明顯方式對限責(zé)條款進(jìn)行標(biāo)識,也不能證明明確口頭說明的,根據(jù)《保險法》第17條的規(guī)定,應(yīng)認(rèn)定該條款為不生效。

    觀點二,有效論。投保人作為保險合同的相對方,應(yīng)履行相應(yīng)的義務(wù)。與保險公司說明義務(wù)相對應(yīng)的,投保人的義務(wù)為閱讀并知曉保險公司已書面提示的限責(zé)條款。在傾斜保護(hù)投保人、被保險人利益的觀念下,投保人的上述義務(wù)不能因此而被排除、忽視。尤其是對于投保人或被保險人利益影響較大的限責(zé)條款,只要從形式上分析,保險人在保險合同中明顯標(biāo)識并在簽約前口頭提示投保人閱讀,投保人就應(yīng)對其漠視審慎注意義務(wù)的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

    觀點三,綜合分析論。該觀點依據(jù)限責(zé)條款的不同性質(zhì)區(qū)別進(jìn)行分析。

    1.不生效。對于具有免除責(zé)任條款性質(zhì)的限責(zé)條款,若保險公司沒有履行說明義務(wù)的,尤其未履行提示義務(wù)的,根據(jù)《保險法》第17條的規(guī)定,應(yīng)認(rèn)定該條款為不生效。

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