[ 馬占山 ]——(2010-11-15) / 已閱13880次
(三)加大對侵權行為的執法力度
保護消費者合法權益，是工商行政管理機關義不容辭的責任，但對電子商務的監管是全國工商系統面臨的一個新課題。各級工商行政管理機關應逐步由監管傳統市場向監管電子商務市場轉移，進一步改進監管方式，強化監管措施，加大執法力度，對電子商務中的虛假廣告、假冒偽劣、惡意欺詐等行為予以嚴肅查處。
(四)建立一支高素質的執法隊伍
確保電子商務中消費者的合法權益得到切實保護，必須建立一支高素質的執法隊伍。加強對執法隊伍的培訓，不僅要掌握消費者權益保護方面的法律法規，還應熟練掌握計算機的操作及一定的網絡、電子商務實踐知識。此外，還要加強軟硬件的建設，力爭使消費者權益保護工作能進行網上監督、網上投訴、網上裁決和網上處罰。對各地電子商務監管中探索出的經驗和做法，應及時推廣和總結，加強工商系統內部的相互學習和交流，共同提高監管水平，為維護電子商務中消費者的合法權益以及整個電子商務健康、有序地發展提供有力的法律服務和執法保障。
四、結束語
電子商務作為新生事物，在給人們帶來快捷、方便、廉價等價值同時，也產生了大量的法律問題，我們要充分發揮其有利的方面，讓它更好的為我們服務；同時我們更要通過制定完備的法律制度盡量避免弊端的產生，只有這樣才能真正的體現了人類的偉大和駕馭事務的能力，才能促進我國經濟發展。
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