（一）文書制作基本知識
1．文書的含義及作用
關聯交易是指上市公司（股份公司）及其附屬公司與母公司（控制母公司）或其他在上市公司中直接或間接占有權益，存在利害關系的關聯人士之間所進行的交易。各國立法對上市公司的關聯交易加以限制，原因是為了防止上市公司的關聯人士利用其在公司的地位、權力或影響來獲得不正當的利益，從而損害公司及其他股東的利益。中國證監會對于關聯交易的態度是（盡量）避免關聯交易，即盡量減少關聯交易。考慮到中國的實際情況，國企改革的復雜性與歷史遺留問題很多，集團公司（指發起人）與股份公司不可避免地存在有關聯交易。對于這部分不可避免存在的關聯交易，要求在符合市場原則的基礎上，以等價有償公平合理的條款簽訂關聯協議。而對于其他可以避免的關聯交易，則原則上應予杜絕。一般情況下，股份公司與原發起人保留部分的關聯交易包括“服務性”交易（主要是指原企業中帶有社會性服務的資產與股份公司發生的交易，如醫院、學校、供暖、宿舍等與公司經營無關的交易）、供貨協議（主要指原材料、零部件等的供應）、土地租賃協議（主要是指原國有土地使用權的租賃）。技術服務協議、代銷協議、進出代理協議和商標使用許可協議。其中，第一項“服務性”交易一般簽訂為綜合服務協議，具體是指擬設立的股份公司與其發起人簽訂的，以發起人向股份公司提供一系列的服務為內容的協議。綜合服務協議是目前我國各類企業改制上市（除了整體改制以外）中必備協議。
2．文書制作要點
綜合服務協議一般包括以下一些要點：
（1）主體。寫明雙方當事人，同時注意對雙方當事人作一界定，如：發起人的范圍（一般包括其附屬企業）。
（2）服務的內容。寫明具備的服務內容，每一項服務均要列明。
（3）費用的計算或支付辦法。要寫明確定有關費用數量的計算方式和支付辦法。
（4）聲明或承諾。這也是必備條款，一般要聲明或承諾交易的合法性，即不違反市場原則，不損害任何一方利益。
（5）違約責任。明確規定一方或雙方違反本協議的約定應承擔的責任。
（6）爭議的解決。一般要寫明或裁或審。
（7）協議的期限。
（8）協議的變更。由于發生某些情況，雙方或單方可以變更協議。
（二）格式
綜合服務協議可以參考以下格式：
綜合服務協議
本協議由以下雙方在××省××市簽署：
甲方：××集團公司
住所：××省××市××路××號
乙方：××股份有限公司（籌）
住所：××省××市××路××號
鑒于：
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